Qual a diferença entre Persona e Público-alvo?
Você já se perguntou qual a diferença entre persona e público-alvo? Embora pareçam semelhantes, esses conceitos são essenciais para uma estratégia de marketing digital eficaz. Entender essa diferença pode ser a chave para aumentar suas vendas. Vamos explorar isso de forma prática e direta. Imagine que você está organizando uma festa. O público-alvo seria todos […]
CRM: Entenda como melhorar o relacionamento com o seu cliente
Nos dias de hoje, não basta apenas atrair clientes; é crucial manter um relacionamento próximo e duradouro com eles. O Customer Relationship Management é a ferramenta ideal para essa tarefa, ajudando empresas a gerenciar interações e fortalecer laços com seus clientes. Mas entender o que é CRM não é o verdadeiro desafio. O “pulo do […]
NPS: Entenda a importância desta métrica
Em um mercado cada vez mais competitivo, entender a satisfação dos clientes é essencial para o sucesso de qualquer empresa. O Net Promoter Score (NPS) é uma das métricas mais eficazes para medir essa satisfação e obter insights valiosos sobre a lealdade dos clientes. Mas o que exatamente é o NPS e como você pode […]
O Pós-Venda em Marketing: Uma Análise Profunda das Mudanças
Pós-Venda em Marketing
Como se Vender em uma Entrevista e Ser Contratado?
Como se vender em uma entrevista de emprego A busca por emprego é uma jornada desafiadora, e uma das etapas mais cruciais desse processo é a entrevista de emprego. Nesse momento, a habilidade de se vender de forma eficaz torna-se essencial. Depois de selecionar, entrevistar, contratar e reprovar profissionais por algum tempo, escrevi algumas considerações […]