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CRM, ou Customer Relationship Management, é um sistema que ajuda empresas a gerenciar interações com clientes e potenciais clientes.
– Melhora a comunicação com o cliente – Aumenta a eficiência operacional – Facilita a análise de dados de clientes
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O CRM permite personalizar interações e oferecer um atendimento mais eficaz, criando uma experiência positiva para o cliente.
1. Centralize as informações dos clientes 2. Utilize automação para tarefas repetitivas 3. Analise os dados para melhorar estratégias
– Salesforce – HubSpot – Zoho CRM – Pipedrive
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