Dominando a arte da experiência do cliente: 5 estratégias para aprimorar a centralização no cliente
5 estratégias para aprimorar a centralização no cliente Em uma pesquisa recente para entender o Google Shopping, mais de 40% dos compradores online não se sentem representados por imagens de modelos, enquanto quase 60% se sentem insatisfeitos pelo item comprado online ser diferente do esperado. Entender a importância da experiência do cliente é fundamental para […]
Estratégias de Marketing Digital para Tracionar um Ecommerce
Estratégias de Marketing Digital na Pista da Internet Imagine seu negócio como um carro de corrida pronto para acelerar na pista da internet. Mas, para chegar ao pódio do sucesso, você precisa de mais do que apenas velocidade – precisa das estratégias certas. Assim como um piloto habilidoso ajusta sua trajetória para ultrapassar os concorrentes, […]
Conhecimento versus Experiência na estratégia de Marketing
Desvendando os Segredos da Estratégia de Marketing: O Caminho para o Sucesso Bem-vindo ao mundo fascinante da estratégia de marketing – um labirinto de possibilidades onde cada escolha é crucial e cada movimento é uma oportunidade para brilhar. Se você é novo nesse universo dinâmico ou está ansioso para aprimorar suas habilidades, você está no […]
Como tornar seu negócio mais customer centric e aumentar suas vendas online
No mundo dos negócios competitivo de hoje, é crucial que as empresas se concentrem no cliente. Já não basta apenas fornecer um produto de qualidade. Para ter sucesso, você deve se tornar customer centric e se concentrar em entender e atender às necessidades de seus clientes. Com as ferramentas, os processos e a atitude certos, […]
Como usar inteligência artificial para aumentar as vendas
Você obviamente já ouviu falar em inteligência artificial Essa tecnologia que antes parecia coisa de filme de ficção científica, hoje em dia está cada vez mais presente na nossa vida, principalmente quando se trata de negócios. E é sobre como usar essa tecnologia para aumentar as vendas que vamos falar neste artigo. Vamos entender como […]
Como utilizar o chatbot para melhorar a experiência do cliente em seu ecommerce
O que é um chatbot e para que serve? No dinâmico mundo do comércio eletrônico, aprimorar a experiência do cliente é crucial para o sucesso de qualquer negócio. E quando se trata de alcançar um atendimento excepcional, emerge como uma ferramenta revolucionária. Neste artigo, vamos explorar como a implementação inteligente de um chatbot pode elevar […]
Guia completo para análise de concorrência
Não sei se já passaram por essa situação, mas em várias reuniões que participo com clientes, quando questiono quem é o seu concorrente, escuto com certa frequência que nós não temos concorrentes. Sempre contra-argumento alegando que se tem alguem vendendo o mesmo produto ele é seu concorrente. Você pode não concordar, mas se o seu […]
Mapa de Calor: Como Utilizar Essa Ferramenta para Otimizar Seu Site
O sucesso de um site vai além de um design atraente e conteúdo relevante. Entender como os visitantes interagem com suas páginas é crucial para otimizar a experiência do usuário e, consequentemente, melhorar os resultados. Uma ferramenta valiosa para essa análise é o mapa de calor. Neste artigo, exploraremos o que é um mapa de […]
Retenção de clientes no ecommerce: estratégias comprovadas para manter seus clientes fiéis e aumentar as vendas
Em um cenário cada vez mais competitivo, a retenção de clientes no ecommerce (e em todos os negócios) se tornou um fator crucial para o sucesso de um negócio, especialmente no ecommerce. Afinal, conquistar um novo cliente pode ser até 5 vezes mais caro do que manter um cliente atual, segundo dados da Invesp. Por […]
Diagnóstico para Ecommerce: Transforme Seu Negócio Digital
Você conhece a saúde real do seu ecommerce? Muitos empreendedores digitais ignoram os sintomas de problemas subjacentes que afetam suas operações até que impactos negativos se tornem visíveis e difíceis de gerenciar. Identifique as Complicações Invisíveis Um diagnóstico para ecommerce eficiente é a chave para desvendar os mistérios por trás de métricas decepcionantes. Sem um […]
