Como utilizar o chatbot para melhorar a experiência do cliente em seu ecommerce
O que é um chatbot e para que serve? No dinâmico mundo do comércio eletrônico, aprimorar a experiência do cliente é crucial para o sucesso de qualquer negócio. E quando se trata de alcançar um atendimento excepcional, emerge como uma ferramenta revolucionária. Neste artigo, vamos explorar como a implementação inteligente de um chatbot pode elevar […]
Guia completo para análise de concorrência
Não sei se já passaram por essa situação, mas em várias reuniões que participo com clientes, quando questiono quem é o seu concorrente, escuto com certa frequência que nós não temos concorrentes. Sempre contra-argumento alegando que se tem alguem vendendo o mesmo produto ele é seu concorrente. Você pode não concordar, mas se o seu […]
Mapa de Calor: Como Utilizar Essa Ferramenta para Otimizar Seu Site
O sucesso de um site vai além de um design atraente e conteúdo relevante. Entender como os visitantes interagem com suas páginas é crucial para otimizar a experiência do usuário e, consequentemente, melhorar os resultados. Uma ferramenta valiosa para essa análise é o mapa de calor. Neste artigo, exploraremos o que é um mapa de […]
Retenção de clientes no ecommerce: estratégias comprovadas para manter seus clientes fiéis e aumentar as vendas
Em um cenário cada vez mais competitivo, a retenção de clientes no ecommerce (e em todos os negócios) se tornou um fator crucial para o sucesso de um negócio, especialmente no ecommerce. Afinal, conquistar um novo cliente pode ser até 5 vezes mais caro do que manter um cliente atual, segundo dados da Invesp. Por […]
Diagnóstico para Ecommerce: Transforme Seu Negócio Digital
Você conhece a saúde real do seu ecommerce? Muitos empreendedores digitais ignoram os sintomas de problemas subjacentes que afetam suas operações até que impactos negativos se tornem visíveis e difíceis de gerenciar. Identifique as Complicações Invisíveis Um diagnóstico para ecommerce eficiente é a chave para desvendar os mistérios por trás de métricas decepcionantes. Sem um […]
Como Utilizar a IA Generativa para Impulsionar Vendas no Ambiente Digital
O que é IA? A Inteligência Artificial Generativa é uma vertente da IA que tem como objetivo criar conteúdo novo e original, variando desde texto, imagens, música, até códigos de programação, de forma autônoma, baseando-se em padrões aprendidos a partir de grandes volumes de dados existentes. Diferente da IA tradicional, focada em tarefas específicas e […]
Estratégias de Marketing Digital para Impulsionar Seu E-commerce
Você sabia que mais de 12% das compras são realizadas online globalmente? No entanto, muitos e-commerces lutam para captar uma fatia desse mercado. O marketing digital para ecommerce não apenas eleva sua visibilidade, mas transforma essa visibilidade em vendas reais e crescimento sustentável. A maioria dos e-commerces não atinge seu potencial máximo porque ignora as […]
Como o marketing pode ajudar a movimentar o seu estoque
O Poder do estoque no marketing Imagine que você tem uma loja online de brinquedos e há várias bonecas Susi paradas no estoque, já há algum tempo. Além disso, no próximo mês chega um novo carregamento com uma edição especial Susi Stranger Things. Então, vem a pergunta: “como liberar espaço de armazenamento para a nova […]
Modelo de Atribuição: como tomar decisões para gerar mais conversão
Investir em canais digitais é essencial para o sucesso de qualquer negócio hoje em dia. No entanto, gerentes de marketing ou gerentes de e-commerce que são os responsáveis pelo investimento de mídia, muitas vezes enfrentam dificuldades em tomar decisões corretas e otimizar seus investimentos. Isso ocorre porque eles enfrentam muitos desafios quando se trata de […]
Usando a Estrutura Bullseye para criar um esboço de campanha de marketing
A Estrutura Bullseye é uma metodologia de marketing que ajuda a identificar os canais de aquisição mais eficazes para atingir os segmentos de clientes mais valiosos para o seu negócio. Framework da Estrutura Bullseye: A Estrutura Bullseye é um processo estratégico que ajuda as empresas a identificar e priorizar os canais de marketing mais eficazes para […]
