Denis Strum

Como fidelizar um cliente a uma marca?

Como fidelizar um cliente

Fidelizar um cliente a uma marca é um desafio que muitas empresas enfrentam. Em um mercado cada vez mais competitivo, conquistar a lealdade do cliente pode ser a diferença entre o sucesso e o fracasso. Vamos explorar dicas práticas e eficazes para transformar clientes ocasionais em defensores apaixonados da sua marca. Por que a Fidelizar […]

Como melhorar o seu CRM com a estratégia Omnichannel?

O Desafio de Ser Omnichannel

Você já pensou em como a estratégia Omnichannel pode transformar a gestão do seu CRM? Integrar diferentes canais de comunicação e vendas pode ser um grande diferencial para o seu negócio. No entanto, essa estratégia também traz desafios e exige um planejamento cuidadoso. Vamos explorar como implementar o Omnichannel de verdade, enfrentando suas dores e […]

Qual a diferença entre Persona e Público-alvo?

persona

Você já se perguntou qual a diferença entre persona e público-alvo? Embora pareçam semelhantes, esses conceitos são essenciais para uma estratégia de marketing digital eficaz. Entender essa diferença pode ser a chave para aumentar suas vendas. Vamos explorar isso de forma prática e direta. Imagine que você está organizando uma festa. O público-alvo seria todos […]

CRM: Entenda como melhorar o relacionamento com o seu cliente

CRM

Nos dias de hoje, não basta apenas atrair clientes; é crucial manter um relacionamento próximo e duradouro com eles. O Customer Relationship Management  é a ferramenta ideal para essa tarefa, ajudando empresas a gerenciar interações e fortalecer laços com seus clientes. Mas entender o que é CRM não é o verdadeiro desafio. O “pulo do […]

NPS: Entenda a importância desta métrica

NPS

Em um mercado cada vez mais competitivo, entender a satisfação dos clientes é essencial para o sucesso de qualquer empresa. O Net Promoter Score (NPS) é uma das métricas mais eficazes para medir essa satisfação e obter insights valiosos sobre a lealdade dos clientes. Mas o que exatamente é o NPS e como você pode […]

Passo a passo para identificar a jornada do consumidor

jornada do consumidor

Compreender a jornada do consumidor é fundamental para otimizar suas estratégias de marketing e vendas. Conhecer os passos que seus clientes seguem desde o primeiro contato com sua marca até a compra do seu produto ou serviço permite criar experiências mais personalizadas e eficazes. Neste artigo, vamos explorar um passo a passo detalhado para identificar […]

10 Dicas de Marketing Digital para Aumentar as Vendas

10-dicas-de-marketing

O cenário do marketing digital está em constante evolução, e para empresas que desejam impulsionar suas vendas, é crucial estar atualizado com as últimas estratégias e tendências. Neste artigo, exploraremos 10 dicas de marketing eficazes de marketing digital que podem ser implementadas para aumentar as vendas e expandir a presença online de sua empresa. Em […]

Dicas para Usar o Meta Ads com Qualidade: Maximizando seu Potencial

Meta Ads

O Meta Ads, anteriormente conhecido como Facebook Ads, é uma ferramenta poderosa no arsenal de marketing digital, permitindo que empresas alcancem públicos específicos de maneira altamente segmentada. Neste artigo, vamos explorar dicas essenciais para utilizar o Meta Ads com qualidade, garantindo que suas campanhas atinjam seu potencial máximo. Entendendo o Meta Ads: Uma Visão Geral […]