Não sei se já passaram por essa situação, mas em várias reuniões que participo com clientes, quando questiono quem é o seu concorrente, escuto com certa frequência que nós não temos concorrentes. Sempre contra-argumento alegando que se tem alguem vendendo o mesmo produto ele é seu concorrente. Você pode não concordar, mas se o seu cliente não pensa no mesmo, você terá um grande problema. Fazer uma análise de concorrência é fundamental sempre.
Descubra quem são seus concorrentes e ganhe vantagem no mercado
Como empreendedor, saber quem são seus concorrentes é fundamental para o sucesso de seu negócio. Com essa informação, você pode identificar oportunidades de mercado, definir uma estratégia de marketing eficaz e se destacar da concorrência. Neste artigo, você aprenderá como descobrir quem é seu concorrente e como fazer uma boa análise de concorrência.
O que é análise de concorrência:
A análise de concorrência é um processo estratégico que envolve a avaliação detalhada das atividades, estratégias, pontos fortes e fracos, oportunidades e ameaças de outras empresas que atuam no mesmo mercado que a sua. Essa prática visa fornecer insights valiosos para a tomada de decisões informadas, aprimorando a posição competitiva de uma empresa. É fundamental para a formulação de estratégias empresariais sólidas, permitindo que as organizações estejam cientes do ambiente competitivo e ajam de maneira proativa para alcançar vantagem competitiva.
Como é feita a análise da concorrência?
A seguir trago um passo a passo para te ajudar na sequência ideal. Fazer uma análise de concorrência com frequência é vital. Muitos ainda negligenciam sua importância.
Ai quando todos falarem em CAC e LTV, esquecerão dos seus clientes fiéis.clientes fiéi
Passo 1: Defina seu mercado-alvo
Antes de procurar seus concorrentes, você precisa definir quem é seu mercado-alvo.
Isso inclui entender as características do público-alvo, suas necessidades e desejos, e as tendências do mercado em geral. Uma pesquisa de mercado pode ajudar a obter essas informações.
De acordo com a pesquisa da Statista, em 2021, 59% dos consumidores entrevistados pesquisaram produtos online antes de comprar.
Isso mostra a importância de entender como seu público-alvo procura por seus produtos ou serviços.
Passo 2: Pesquise sua concorrência
Agora que você definiu seu mercado-alvo, é hora de pesquisar seus concorrentes. Isso pode ser feito por meio de ferramentas como análise da concorrência, pesquisa de mercado, entrevistas com clientes, análise de dados de vendas e muito mais.
Segundo uma pesquisa da Hubspot, em 2020, 75% dos entrevistados disseram que usam análise da concorrência para informar suas estratégias de marketing. Essa ferramenta pode ajudar a entender os pontos fortes e fracos de seus concorrentes, bem como suas estratégias de marketing.
Passo 3: Análise de concorrência
Depois de identificar seus concorrentes, é hora de analisá-los em detalhes. Isso pode incluir a análise de seus produtos, preços, canais de distribuição, estratégias de marketing e outras características importantes. Isso ajudará a entender como seus concorrentes estão atendendo às necessidades dos clientes e quais são seus pontos fortes e fracos.
De acordo com a pesquisa da McKinsey, em 2021, 40% das empresas entrevistadas relataram que estão adotando uma abordagem mais centrada no cliente para se diferenciar da concorrência. Isso mostra a importância de entender como seus concorrentes atendem às necessidades dos clientes.
Passo 4: Identifique oportunidades
Ao analisar seus concorrentes, você pode identificar oportunidades de mercado que não estão sendo atendidas por eles. Isso pode incluir lacunas na oferta de produtos, preços muito altos, qualidade insuficiente ou problemas de atendimento ao cliente. Identificar essas oportunidades pode ajudá-lo a diferenciar seu produto ou serviço e ganhar vantagem no mercado.
De acordo com a pesquisa da Nielsen, em 2021, 66% dos entrevistados disseram que compram de marcas que demonstram um propósito claro e autêntico. Isso mostra que há uma oportunidade de diferenciar seu produto ou serviço por meio de uma mensagem clara de propósito.
Passo 5: Desenvolva uma estratégia de marketing
Com base na análise de seus concorrentes e nas oportunidades identificadas, é hora de desenvolver uma estratégia de marketing eficaz. Isso pode incluir o uso de mídias sociais, publicidade, marketing de conteúdo, SEO e outras táticas para aumentar a conscientização sobre sua marca e gerar leads.
De acordo com a pesquisa da Content Marketing Institute, em 2021, 90% dos entrevistados disseram que usam marketing de conteúdo para criar conscientização sobre sua marca. Isso mostra a importância de desenvolver uma estratégia de marketing de conteúdo para alcançar seu público-alvo.
Passo 6: Monitore e avalie seus resultados
Uma vez que sua estratégia de marketing esteja em vigor, é importante monitorar e avaliar seus resultados. Isso inclui a análise de métricas como tráfego do site, conversões, ROI e outras métricas de marketing. Isso ajudará a entender o sucesso de sua estratégia e fazer ajustes para melhorar seu desempenho.
De acordo com a pesquisa da eMarketer, em 2021, 66% dos profissionais de marketing disseram que o monitoramento e a análise de dados são seus maiores desafios. No entanto, isso é essencial para entender como suas campanhas estão funcionando e para tomar decisões informadas sobre sua estratégia de marketing.
Descobrir quem são seus concorrentes é fundamental para o sucesso de seu negócio. Com as informações que você coletar sobre seus concorrentes, você poderá identificar oportunidades de mercado, definir uma estratégia de marketing eficaz e se destacar da concorrência. Use as ferramentas e técnicas mencionadas neste artigo para começar a descobrir quem são seus concorrentes e ganhar vantagem no mercado.
Por que devo fazer análise da concorrência?
Em 10 pontos trago a visão do porque é fundamental você fazer ou começar a fazer essa análise com frequência.
- Identificação de Oportunidades e Ameaças:
- A análise da concorrência permite que as empresas identifiquem oportunidades não exploradas no mercado, bem como ameaças potenciais que podem afetar seus negócios. Isso ajuda na formulação de estratégias proativas.
- Tomada de Decisões Informadas:
- Ao compreender as práticas e estratégias dos concorrentes, as empresas podem tomar decisões mais informadas. Isso abrange desde o desenvolvimento de produtos até a definição de preços e estratégias de marketing.
- Vantagem Competitiva:
- Analisar a concorrência possibilita a identificação de pontos fortes e fracos, permitindo que as empresas fortaleçam seus diferenciais competitivos e melhorem áreas onde os concorrentes possam ter vantagem.
- Aprimoramento da Posição de Mercado:
- Compreender como os concorrentes se posicionam no mercado ajuda as empresas a desenvolver estratégias para ganhar participação de mercado, atrair clientes e aumentar a visibilidade da marca.
- Inovação e Desenvolvimento de Produtos:
- Ao monitorar as atividades de P&D e as inovações dos concorrentes, as empresas podem ajustar suas próprias estratégias de desenvolvimento de produtos para permanecerem relevantes e competitivas.
- Adaptação às Mudanças no Ambiente de Negócios:
- O cenário de negócios está sempre mudando. A análise da concorrência ajuda as empresas a se adaptarem rapidamente a mudanças no ambiente, regulamentações e tendências do setor.
- Entendimento do Público-Alvo:
- Ao analisar como os concorrentes segmentam e atendem seu público-alvo, as empresas podem ajustar suas próprias estratégias de marketing e comunicação para melhor atender às necessidades dos clientes.
- Precificação Estratégica:
- A análise da concorrência fornece insights sobre as estratégias de precificação adotadas pelos concorrentes. Isso ajuda na definição de preços competitivos e na criação de valor para os clientes.
- Gestão de Riscos:
- A compreensão das práticas comerciais dos concorrentes permite que as empresas antecipem possíveis riscos e estejam preparadas para enfrentar desafios do mercado.
- Melhoria Contínua:
- A análise contínua da concorrência é essencial para a melhoria contínua. As empresas podem ajustar suas estratégias à medida que o mercado evolui, garantindo uma posição competitiva sustentável.
Um Plus: Preparei uma matriz de análise de concorrência para que você tenha acesso fácil ao modelo. Segue o link para download aqui.
Um Segundo Plus: Esta com dúvidas em como começar a análise de concorrência. Aqui estão 10 dicas para ajudar alguém que nunca fez uma análise de concorrência a priorizar o que deveria fazer:
- Identifique seus principais concorrentes: Comece pesquisando quem são seus principais concorrentes. Faça uma pesquisa na internet, verifique as empresas que aparecem nos resultados de busca para as palavras-chave relacionadas ao seu negócio e anote as informações sobre essas empresas.
- Analise o modelo de negócios dos concorrentes: Identifique os principais produtos e serviços oferecidos pelos seus concorrentes, bem como seu modelo de negócios. Isso inclui como eles geram receita, qual é a estrutura de custos, como eles se comunicam com seus clientes, etc.
- Verifique as avaliações e comentários dos clientes: Verifique as avaliações e comentários dos clientes sobre os seus concorrentes. Sites como o Google Meu Negócio, Yelp e TripAdvisor podem ser úteis para isso.
- Analise o conteúdo publicado pelos concorrentes: Verifique o conteúdo que seus concorrentes estão publicando em seus sites, blogs e redes sociais. Isso pode incluir artigos, vídeos, fotos, infográficos e outros tipos de conteúdo.
- Verifique a presença nas mídias sociais: Verifique em quais plataformas de mídia social seus concorrentes têm presença e como eles estão engajando com seus seguidores. Observe o tipo de conteúdo que eles publicam, a frequência das postagens e o envolvimento dos usuários com as postagens.
- Identifique as palavras-chave usadas pelos concorrentes: Use ferramentas de análise de palavras-chave, como o Google AdWords, para identificar as palavras-chave que seus concorrentes estão usando em suas campanhas de marketing.
- Analise a estratégia de precificação: Verifique como seus concorrentes estão precificando seus produtos e serviços. Isso pode incluir preços de produtos ou serviços individuais, bem como pacotes e ofertas especiais.
- Verifique as promoções e campanhas de marketing: Analise as promoções e campanhas de marketing dos seus concorrentes, incluindo as estratégias de publicidade, mídia social e email marketing.
- Analise o tráfego do site e as taxas de conversão: Use ferramentas como o Google Analytics para analisar o tráfego do site e as taxas de conversão de seus concorrentes. Isso pode ajudá-lo a entender quais estratégias de marketing e design de site são eficazes.
- Analise as tendências de mercado: Pesquise as tendências de mercado em seu setor para entender como a demanda e a concorrência estão mudando. Isso pode ajudá-lo a identificar oportunidades e desafios no futuro.
Fontes usadas neste post:
- Statista. (2021). Consumer behavior trends in the United States: 2021. https://www.statista.com/topics/1014/us-consumer-behavior/
- McKinsey. (2021). The future of marketing and sales: Challenges and opportunities in a post-pandemic world. https://www.mckinsey.com/business-functions/marketing-and-sales/our-insights/the-future-of-marketing-and-sales-challenges-and-opportunities-in-a-post-pandemic-world#
- eMarketer. (2021). The most challenging aspects of marketing measurement and optimization according to US marketers. https://www.emarketer.com/chart/243526/most-challenging-aspects-marketing-measurement-optimization-according-us-marketers
- Entenda melhor a experiência de compra e como isso influência no seu negócio.
