Denis Strum

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Branding: estratégias para desenvolver uma identidade de marca

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Estratégia de branding

Branding: estratégias para desenvolver uma identidade de marca

Denis Strum

Denis Strum

Diretor da vertical de negócios Infradigital, da Infracommerce.

Branding: estratégias para desenvolver uma identidade de marca

De uma forma extremamente simplificada, branding é um conjunto de práticas que visa conferir personalidade a uma marca e fazer com que ela seja lembrada e querida pelos clientes. Essa estratégia não é uma exclusividade das gigantes corporativas. Independentemente do tamanho do seu empreendimento, o branding, quando aplicado de forma eficaz, pode diferenciar a sua marca de todas as outras.
Neste texto, você vai entender o conceito de branding, além de poder contar com um guia de como planejar e executar esse conjunto de estratégias. Além disso, separei duas empresas que fazem uma gestão de marca de forma excepcional. Vamos lá?

Entendendo a Definição de Branding

No Marketing Digital, branding se refere a todas as estratégias que uma empresa coloca em prática para criar uma imagem única e reconhecível. Isso inclui optar por um nome marcante, criar um logotipo atrativo, selecionar as cores da marca e fontes especiais, e definir a personalidade e tom de voz.
Uma das principais finalidades do Branding é fazer com que uma empresa se destaque em meio a todas as outras. Imagine, por exemplo, que as marcas são como pessoas e o branding é a maneira como elas se vestem, falam e agem. Nesse contexto, aquele indivíduo que opta por um estilo singular e marcante, é o que mais chama a atenção, não é mesmo?
Sendo assim, é possível afirmar que uma marca com um branding bem definido e executado, cria uma imagem forte, tornando-se memorável e conquistando um lugar especial no coração dos clientes.

Passo a passo para criar e gerenciar a sua marca

Conheça a sua Marca
Antes de iniciar qualquer empreendimento, é necessário entender profundamente a essência da sua marca. Isso envolve descobrir os fundamentos que fazem a sua empresa ser única e o que ela representa. Comece identificando os valores centrais. Pergunte a si mesmo: quais princípios guiam as ações e decisões da minha empresa? Esses valores devem ser a base sobre a qual seu branding será construído.
Além disso, defina a personalidade da sua marca. Se a sua marca fosse uma pessoa, como ela se comportaria e se relacionaria com os outros? É importante que essa comunicação seja coerente em todas as interações com os clientes. Depois, considere a missão da sua marca. Qual é o propósito fundamental que motiva o que você faz? Essa deve ser a base do storytelling da sua marca, permitindo que os clientes se conectem com uma narrativa autêntica.
Dessa forma, conhecer o seu empreendimento a fundo é como embarcar em uma jornada de autoconhecimento antes de sair para encontrar novas pessoas. Quanto mais você souber sobre a sua marca, mais autêntico e cativante será o branding que você construirá ao redor dela.
Escolha um nome marcante e crie um logotipo
Agora, chegou a hora de escolher um nome marcante. O interessante é que este seja fácil de lembrar, pronunciar e soletrar, além de refletir a essência da sua marca. É importante, também, considerar a disponibilidade de domínios de internet e perfis de redes sociais, afinal, não vale a pena optar por um nome que já esteja em uso, não é mesmo? É claro que uma nomenclatura como “A Casa da Feijoada”, por exemplo, deixa muito claro qual é o seu tipo de empreendimento, mas quantos restaurantes já não estão usando esse nome? Jogue no Google! Existe uma enorme quantidade, e a sua marca seria apenas mais uma delas.
Dessa forma, um nome criativo e singular é uma estratégia extremamente eficaz para facilitar a lembrança e a identificação da sua marca em um mar de opções. E juntamente com o nome, o logotipo também é um elemento crucial do branding, já que se trata da imagem visual que as pessoas associam instantaneamente à sua marca.
Dessa forma, um logotipo não é apenas uma imagem bonita, mas sim um elemento capaz de contribuir significativamente para a memorabilidade e reconhecimento da sua empresa. Além disso, um design bem projetado é versátil, podendo ser adaptado para diferentes contextos, desde um pequeno ícone em redes sociais até banners em grandes eventos.
Defina suas Personas
De uma forma mais resumida, personas são personagens fictícios, porém baseados em pessoas reais. Ou seja, são representações do seu público-alvo ideal, incorporando características demográficas, psicológicas e comportamentais. E para defini-las, comece por coletar dados reais e insights sobre os seus clientes existentes. Vá além de simples dados como idade e localização. Mergulhe nas motivações, desafios, interesses e objetivos que influenciam o comportamento de compra. Essa abordagem ajudará a moldar seu branding de forma a se conectar emocionalmente com os seus consumidores.
Dê nomes e rostos fictícios a essas personas, tornando-as mais tangíveis e fáceis de compreender. Tendo isso bem definido, você terá uma visão mais clara de como transmitir sua mensagem, quais elementos visuais usar e quais canais de comunicação são mais eficazes para alcançar cada persona. Isso permitirá que seu branding seja personalizado, direcionado e altamente relevante.
Crie elementos visuais memoráveis
Pode parecer bobagem, mas uma simples escolha de cores pode dar vida à sua marca. Isto porque as cores da marca têm um poderoso impacto emocional e podem influenciar a percepção que as pessoas têm do seu negócio. Comece escolhendo uma paleta que represente a personalidade e os valores que você busca transmitir com a sua marca. Por exemplo, tons de azul podem evocar confiança e profissionalismo, enquanto cores vibrantes como laranja e amarelo podem transmitir energia e entusiasmo.
Além das cores, a escolha da fonte também é crucial para a coesão visual da sua marca. Selecione uma ou duas fontes que sejam legíveis em diferentes tamanhos e plataformas. A fonte deve refletir a voz da sua marca: elegante, moderna, descontraída, séria, etc. E lembre-se de que a consistência é fundamental. Então, use as mesmas cores e fontes em todos os materiais de marketing, desde o seu site até os posts nas redes sociais. Essa coerência ajudará a criar uma identidade de marca visual forte e reconhecível, aumentando a conexão entre a sua marca e seu público.
Analise as diversas plataformas

Antes de interagir com o seu público, entender as diversas plataformas de redes sociais é essencial. Cada rede social tem um estilo específico de comunicação e formato de conteúdo. Dessa forma, é crucial analisar cuidadosamente as opções disponíveis e escolher aquelas que melhor se alinham com os seus consumidores.
O Instagram, por exemplo, é ideal para marcas que desejam destacar-se visualmente e alcançar um público mais jovem, enquanto o LinkedIn é uma excelente escolha para empresas que buscam interagir com profissionais e estabelecer sua autoridade em um nicho específico. Além disso, considere o formato de conteúdo que cada plataforma suporta, como imagens, vídeos curtos ou artigos mais longos. Ao entender as características de cada rede social, você poderá escolher estrategicamente onde concentrar suas campanhas de Marketing.
Ademais, monitore as tendências e o engajamento em cada plataforma ao longo do tempo para avaliar onde a sua marca está ganhando mais tração. Lembre-se de que não é necessário estar em todas as redes sociais; a chave é encontrar as plataformas que permitirão que sua marca se conecte de forma mais eficaz com o público certo e contar sua história de maneira cativante.
Crie conteúdo relevante e autêntico
É importante ressaltar que um branding eficaz se estende ao conteúdo que você compartilha. Para construir uma conexão genuína com seu público, faça posts relevantes e autênticos. Isso significa que você deve desenvolver materiais que atendam aos interesses e às necessidades do seu público-alvo. Então, compreenda os desafios que eles enfrentam e ofereça soluções por meio de seu conteúdo. Isso demonstra que você valoriza os seus clientes.
Mantenha o mesmo tom de voz em todos os conteúdos que você cria. Seja a sua marca engraçada, séria, inspiradora ou instrutiva, essa personalidade deve ser refletida nas suas postagens, artigos e vídeos. Um conteúdo autêntico constrói confiança e faz com que as pessoas se conectem emocionalmente com a sua marca, nutrindo relacionamentos duradouros com aqueles que a consomem.

Marcas que Dominam as Estratégias de Branding

Agora que você já entende sobre as principais estratégias de branding, que tal conversarmos sobre duas marcas que, atualmente, são referência no Marketing Digital por planejar, gerenciar e promover sua identidade de marca de forma totalmente exemplar?

Nubank

Nos dias de hoje, quem não reconhece o “roxinho” da Nubank? A cor, acima de todos os outros elementos visuais, fez com que a marca se tornasse facilmente reconhecida. Mas a eficácia do branding da Nubank vai muito além da cor vibrante – ele traz a sensação de liberdade financeira e a abordagem amigável que nos fazem sentir como VIPs sempre que usamos o aplicativo. É como ter um banco no bolso que não nos faz passar horas em uma fila e está sempre pronto para nos ajudar.
Dessa forma em seu logotipo, destacaram a marca no mercado financeiro tradicional., a Nubank revolucionou a experiência bancária ao criar um branding que transmitiu inovação, simplicidade e atendimento ao cliente de alta qualidade. Seu nome curto e memorável, juntamente com o icônico roxo
Quem diria que um simples tom de roxo poderia nos impactar tão fortemente? Isso só prova que, no Marketing Digital, uma paleta de cores é muito mais do que apenas uma questão estética – é uma conexão profunda com o público-alvo.

Netflix

Tu-dum. Você conseguiu “ouvir” essa palavra? Pois é. Até isso faz parte de uma excelente estratégia de branding. É quase impossível não pensar no icônico som que marca o início de uma sessão de diversão na Netflix, juntamente do “N” vermelho e vibrante. Mesmo antes de usar a plataforma, você é envolvido por essa experiência sensorial extremamente memorável.
O branding da Netflix trabalha com duas palavras: entretenimento e conforto. É como ter um amigo que sempre tem a recomendação de filmes e séries perfeita para qualquer estado de espírito. A marca vende a sensação de que você pode relaxar e se divertir na calmaria do seu lar. Ao oferecer uma ampla variedade de gêneros e narrativas, a Netflix se posiciona como uma fonte inesgotável de entretenimento personalizado para cada membro.

Entendeu como a estratégia de branding é essencial para o seu negócio? São práticas que vão muito além de um visual atrativo. Afinal, elas constroem cuidadosamente uma identidade que se conecta com seus clientes, cria lealdade e proporciona uma experiência memorável. A escolha de cada cor, palavra e até mesmo a sensação que sua marca evoca, tudo isso se reúne para contar uma história única e autêntica.
Não deixe de me contar nos comentários quais são, na sua opinião, as empresas que fazem uma excelente gestão de marca.

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Fique atento a uma outra questão. O branding ajudará junto com uma excelente experiência a deixar o seu consumidor mais fiel a marca. Nesse outro texto, você entenderá o porque isso é tão importante hoje em dia.

Leia aqui, se quiser entender como processo de Marketing ágil pode te ajudar,

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